CIMB Niaga XTRA XPO 2023 Hadirkan Customer Experience Terbaik Buat Nasabah

CIMB Niaga XTRA XPO 2023 berlangsung secara serentak di Jakarta (Senayan City), Surabaya (Pakuwon Mall), dan Medan (DeliPark).

XTRA XPO yang berlangsung selama 3 hari, Jumat-Minggu, 19-21 Mei 2023 merupakan salah satu signature event yang digelar sejak 2016 dan selalu sukses menyedot animo nasabah dan masyarakat untuk mendapatkan berbagai penawaran menarik dari CIMB Niaga.

Menurut Presiden Direktur CIMB Niaga – Lani Darmawan, XTRA XPO merupakan salah satu wujud komitmen CIMB Niaga untuk memberikan customer experience terbaik kepada para nasabah. Pada acara ini, nasabah dapat mengoptimalkan Poin Xtra yang dimiliki untuk mendapatkan berbagai produk impian dari puluhan merchant mitra CIMB Niaga.

Adapun Poin Xtra adalah program loyalitas yang diberikan kepada nasabah ritel CIMB Niaga berupa poin reward atas beragam aktivitas keuangan dan transaksi perbankan yang dilakukan nasabah.

“Selama acara XTRA XPO berlangsung, kami memberikan kesempatan istimewa kepada nasabah untuk menukarkan Poin Xtra menjadi voucher merchant dengan diskon sebesar 50%. Dengan voucher tersebut nasabah dapat membeli berbagai produk dari mitra CIMB Niaga secara lebih hemat dan dengan waktu yang lebih fleksibel sampai batas akhir masa berlaku voucher. Adapun produk-produk yang tersedia mulai rumah, mobil, gadget, tiket travel, belanja berbagai kebutuhan (shopping), hingga membeli makanan dan minuman (dining),” demikian papar Lani Darmawan di Senayan City. Jakarta (19/5).

Lani Darmawan menambahkan, tahun ini, XTRA XPO menghadirkan experience yang berbeda. Dari sisi lokasi, acara digelar di tengah kota sehingga memudahkan akses masyarakat untuk mengunjungi dan menikmati beragam keuntungan yang ditawarkan.  Selain itu, cara mendapatkan XTRA Crazy Deals yang ditawarkan juga lebih mudah karena mengadopsi teknologi berbasis digital.

Nasabah yang akan hadir cukup melakukan registrasi secara online melalui link yang ada di website CIMB Niaga/XTRA XPO dan melakukan point redemption secara digital pada mesin DAV (Digital Avatar Visual) di lokasi dan hari yang telah dipilih oleh nasabah.

Sementara itu Direktur Consumer Banking CIMB Niaga – Noviady Wahyudi menambahkan, bagi masyarakat luas yang belum menjadi nasabah CIMB Niaga, tidak perlu khawatir karena selama berlangsungnya acara XTRA XPO CIMB Niaga juga memiliki banyak program menarik untuk pembukaan tabungan, kartu kredit, dan produk-produk lainnya.

“Dengan menjadi nasabah dan terus meningkatkan transaksi, nantinya nasabah dapat mengumpulkan Poin Xtra untuk dapat dinikmati pada XTRA XPO selanjutnya serta program promosi lainnya dari CIMB Niaga,” demikian jelas Noviady Wahyudi.

Pada acara Opening Ceremony CIMB Niaga XTRA XPO 2023 juga diserahkan penghargaan dari MURI (Museum Rekor Dunia Indonesia).  XTRA XPO yang merupakan acara tukar poin reward dengan potongan harga 50 persen sebanyak 50.000 kuota berhasil mencatatkan Rekor MURI sebagai “Acara Tukar Poin Reward Terbanyak di Perbankan Indonesia”.

“Rekor MURI menjadikan XTRA XPO semakin dipercaya dan ditunggu-tunggu kehadirannya oleh nasabah dan masyarakat untuk mendapatkan berbagai penawaran menarik dari CIMB Niaga,” demikian ungkap Lani Darmawan.

“Hal ini juga menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas penyelenggaraan XTRA XPO ke depan dengan penawaran dan experience yang lebih menarik,” demikian pungkas Lani.