Direktur Teknologi Informasi BSI – Achmad Syafii mengatakan, saat ini BSI fokus untuk memastikan ketersediaan dana tunai. Terutama pada mesin ATM agar dapat memberikan layanan prima selama 24 jam dalam memenuhi kebutuhan nasabah.
Nominal uang tunai yang disiapkan BSI tersebut, menurut Achmad, telah desesuaikan dengan proyeksi kenaikan pengisian kas ATM sebesar 52% menjadi Rp 2,44triliun. Atau diperkirakan sekitar Rp244 miliar per hari pada periode 23 Desember hingga 2 Januari 2023.
“Kami memperkirakan puncak transaksi tunai diprediksi akan terjadi pada dua pekan terakhir menjelang akhir tahun 2022 hingga awal tahun 2023 yang merupakan periode libur,” ujar Achmad.
Achmad pun memastikan perseroan akan selalu memberikan layanan prima melalui jaringan elektronik BSI di saat libur akhir tahun. Oleh karena itu dia menekankan nasabah untuk selalu bertransaksi tarik tunai, transfer antar cabang dan pembayaran bulanan, melalui jaringan elektronik BSI yang meliputi 2.500 unit ATM, yang terhubung ke dalam jaringan ATM Link, ATM Bersama, ATM Prima dan Visa/Plus, hingga Electronic Data Capture (EDC) yang tersebar di seluruh Indonesia.
- BSI Tingkatkan Layanan Setoran Tunai, Buka Weekend Banking di 170 Cabang
- BSI Perkuat Pertumbuhan & Pengembangan Bisnis Ekosistem Haji dan Umrah
- BSI Gandeng Gakeslab Indonesia Perkuat Ekosistem Keuangan Syariah di Sektor Kesehatan
- Bank Syariah Indonesia (BSI) Optimalisasi Potensi Ekonomi & Layanan Keuangan di 18 Ribu Pesantren
BSI juga terus mengimbau nasabah untuk meningkatkan pemanfaatan jaringan elektronik lainnya seperti layanan BSI Mobile. “Saat ini, seluruh transaksi pembayaran sudah bisa dilakukan secara online melalui aplikasi BSI Mobile pada smartphone nasabah,” tuturnya.
Selain itu, pihaknya pun memastikan bahwa di penghujung 2022, BSI tetap melakukan optimalisasi layanan kantor cabang. Dengan tetap beroperasi pada tanggal 24, 25, 31 Desember dan 1 Januari 2023.
Masyarakat pun dapat mengakses informasi terkait layanan di kanal website resmi BSI di https://www.bankbsi.co.id/news-update/info-nasabah/daftar-jadwal-outlet-operasional-kantor-cabang-bsi-saat-nataru-2022. Di samping itu, sebanyak 453 kantor cabang BSI tetap akan beroperasi secara terbatas mulai pukul 08.00-14.00 waktu setempat.
“Pengoperasian cabang-cabang ini merupakan implementasi komitmen kami agar dapat terus melayani kebutuhan nasabah. Adapun pemilihan cabang operasional kami fokuskan kepada Kantor Cabang Utama, khususnya di lokasi publik,” pungkasnya.
Di samping itu, BSI juga memiliki lebih dari 36.000 Agen BSI Smart yang tersebar di berbagai wilayah. Agen BSI Smart ini menjadi kepanjangan tangan BSI dalam membantu nasabah melakukan transaksi keuangan seperti tarik dan setor tunai, transfer antar rekening BSI dan bank lain, pembayaran PLN, BPJS, serta pembelian pulsa dan sebagainya yang mudah diakses masyarakat.