gedung kantor pusat Bank Syariah Mandiri
Gedung kantor pusat Bank Syariah Mandiri di Jakarta Pusat. Foto: MySharing

Mandiri Syariah Pastikan Layanan Berjalan Normal

Terjadinya pemadaman listrik secara massal di beberapa daerah di tanah air oleh PT PLN pada hari Minggu (4/8), disikapi oleh Bank Syariah Mandiri (Mandiri Syariah) dengan  terus berkomitmen menjaga layanan terhadap nasabahnya, meskipun terdapat kendala pemadaman tersebut.

Menurut Corporate Secretary Mandiri Syariah – Ahmad Reza, layanan electronic channel Bank Syariah Mandiri (Mandiri Syariah) baik mesin ATM maupun mobile banking berlangsung normal, karena seluruh jaringan kantor pusat dan cabang Mandiri Syariah memiliki genset untuk memback-up pasokan listrik.

“Namun demikian, kami memperkirakan tetap ada mesin ATM yang tidak beroperasi karena kendala telekomunikasi, tetapi hal tersebut bisa di antisipasi dengan sebaran ATM yang merata saat ini,” jelas Ahmad Reza di Jakarta, Minggu (4/8) melalui  keterangan pers Mandiri Syariah yang diterima MySharing.

Ahmad Reza menjelaskan, Mandiri Syariah juga terus berkomunikasi dengan berbagai pihak, termasuk pengelola-pengelola gedung dan memastikan serta memonitor ketersediaan pasokan listrik untuk ATM selain memastikan server berjalan normal.

Untuk layanan Mandiri Syariah Mobile, lanjut Ahmad Reza, juga dipastikan tetap berjalan normal.

“Kami terus memastikan bahwa layanan perbankan Mandiri Syariah tetap berfungsi untuk memenuhi kebutuhan transaksi keuangan nasabah,” demikian tutup Ahmad  Reza.