Staf BRI Syariah melayani nasabah di salah satu kantor cabang BRI Syariah

BRI Syariah Berkomitmen Melayani Nasabah Saat Libur Lebaran

BRI Syariah menyatakan komitmennya untuk tetap memberikan layanan maksimal kepada para nasabah di momen libur Lebaran kali ini.

Demikian hal tersebut disampaikan Sekretaris Perusahaan BRI Syariah – Indriati Tri Handayani dalam siaran pers BRI Syariah di Jakarta, baru-baru ini.

Menurut Indriati, selama libur Lebaran tahun ini, BRI Syariah tetap bisa melayani nasabah selama 24 jam melalui layanan ATM, BRIS Online, Cash Management System (CMS), Internet Banking, dan SMSbanking.

Selain itu, lanjut Indriati, beberapa Unit Pelayanan Kas BRI Syariah beroperasi selama libur. Beberapa cabang akan beroperasi secara terbatas untuk melayani kebutuhan nasabah.

“Cuti bersama tahun ini cukup panjang, tapi tidak berarti BRI Syariah tidak maksimal dalam memberikan layanan. Kami tetap akan berikan layanan offline maupun online. Jadwal dan lokasi cabang yang melayani operasional terbatas nanti dapat dilihat di website BRIsyariah,” papar Indriati.

Indriati menambahkan, BRI Syariah juga memproyeksikan kebutuhan uang tunai akan meningkat selama Ramadhan, arus mudik dan pada arus balik Lebaran. Guna mengakomodir kebutuhan nasabah tersebut, lanjut Indriati, BRI Syariah menyiapkan dana sekitar Rp. 1,5 triliun uang tunai yang dialokasikan di kantor cabang, serta mesin-mesin ATM yang tersebar di seluruh tanah air.

Menurut Indriati, menjelang Lebaran ini, BRI Syariah menyiapkan kebutuhan uang tunai untuk nasabah. Juga melayani penukaran UPK (Uang Pecahan Kecil) selama Ramadhan dan menjelang hari raya Idul Fitri. Selain melalui counter teller, kebutuhan uang tunai juga disiapkan di mesin ATM serta mobil ATM BRIsyariah yang ditempatkan di beberapa lokasi.  Nasabah juga bisa bertransaksi di mesin ATM jaringan BRI, Jaringan Prima, Jaringan Bersama dan Jaringan Link di seluruh Indonesia.

“Kami akan selalu memonitor performa mesin ATM dalam melayani masyarakat, sehingga bisa segera diketahui apabila ada kendala di mesin ATM tersebut.  Jika ada kendala dalam bertransaksi, nasabah dapat menghubungi help desk Call BRIS 1500789 untuk ditindaklanjuti permasalahan / kendala yang dialami nasabah,” jelas Indriati lagi.

Indriati  menambahkan, BRIS Online juga menyediakan konten Islami, salah satunya pencarian masjid terdekat.

“Jadi masyarakat yang melakukan perjalanan mudik tidak perlu bingung mencari tempat ibadah. Fitur lain di BRIS Online adalah pembayaran zakat. Tidak perlu bingung mencari lembaga penyalur zakat, nasabah bisa membayar zakatnya melalui BRIS Online,” demikian Indriati Indriati Tri Handayani, Sekretaris Perusahaan BRI Syariah.

 

More Stories
Aset Panin Dubai Syariah Meningkat 10,58% Triwulan II 2019